그로잉세일즈에서는 주문을 환불 / 반품을 할 수 있습니다.

환불

주문이 결제된 이후에 취소입니다. 

환불은 카드결제 환불, 현금영수증 환불, 분할결제 환불 이 있습니다.

제품에 따라서 반품도 진행할 수 있습니다. 예) 의류, 신발, 재화   

1. 카드결제 환불

1) 주문내역 탭 클릭

2) 환불하기  버튼 클릭

3) 환불 사유 선택  버튼 클릭 후 환불 사유 선택

4) 환불거래 선택(필수) 에서 신용카드 확인 후 금액 선택

5) 환불하기  버튼 선택

2. 현금영수증 환불

1) 주문내역 탭 클릭 (카드결제 환불 참조)

2) 환불하기  버튼 클릭 (카드결제 환불 참조)

3) 환불 사유 선택  버튼 클릭 후 환불 사유 선택 (카드결제 환불 참조)

4) 환불거래 선택(필수)  에서 현금 확인 후 금액 클릭

5) 환불하기  버튼 클릭

6) 카드 단말기에 휴대폰 번호/사업자등록번호 입력

3. 분할결제된 주문 환불

1) 주문내역 탭 클릭 (카드결제 환불 참조)

2) 환불하기  버튼 클릭 (카드결제 환불 참조)

3) 환불 사유 선택  버튼 클릭 후 환불 사유 선택 (카드결제 환불 참조)

4) 환불거래 선택(필수)  중 환불할 결제 건을 선택 후 환불하기 버튼을 클릭해 주세요.

반품

주문 환불시에 제품 반품을 진행할 수 있습니다.

제품의 재고수량을 추적하고 계시다면 환불시 환불제품을 선택하여 환불을 진행해 주세요.